Datenschutz­hinweise für das Portal „HERMES EXPERTS“

Die Hermes Arzneimittel GmbH (nachfolgend „Hermes“), freut sich, dass Sie unser Portal „HERMES EXPERTS“ besuchen. Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unseres Portals sind für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserem Portal erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden.

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzhinweise erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die Datenschutzhinweise kann jederzeit unter den Datenschutzhinweisen abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.

1. Verantwortlicher & Geltungsbereich

Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Hermes Arzneimittel GmbH, 
Georg-Kalb-Straße 5 – 8, 
82049 Pullach

Tel.: +49 (0)89 / 79 102-0
E-Mail: info@hermes-arzneimittel.com 
Website: https://hermes-arzneimittel.com/ 

Diese Datenschutzhinweise gelten für das HERMES EXPERTS Portal, welches unter der Domain www.hermes-experts.com, sowie den verschiedenen Subdomains (im Folgenden „HERMES EXPERTS Portal“ genannt) abrufbar ist.

2. Datenschutzbeauftragter 

Der externe Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Nordstraße 17a
D-50733 Köln

Tel.: +49 (0)221 – 222 183 – 0
E-Mail: datenschutz@hermes-arzneimittel.com
Website: http://www.kinast.eu 

3. Daten und Datenkategorien

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder das Nutzerverhalten. Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand einen) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw. das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.

Sofern wir für die Bereitstellung bestimmter Angebote Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, informieren wir Sie nachfolgend über die konkreten Vorgänge, den Umfang und den Zweck der Datenverarbeitung, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und die jeweilige Speicherdauer.

3.1 Profildaten

Im Zusammenhang mit Ihrem Profil im HERMES EXPERTS Portal erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Passwort, Beruf, berufliche (soweit nicht vorhanden: private) E-Mail-Adresse, Apothekenname, postalische Adresse und BGA/BtM-Nr. der Apotheke, für die Sie tätig sind.

3.2 Aktionsdaten

Wenn Sie sich für die Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben, Wissenschallenges, Umfragen, Blogs, Schulungen (einschließlich Webinaren, E-Learnings), Veranstaltungen, etc. (nachfolgend zusammen „Aktionen“) entscheiden, zu der wir Sie aufgrund Ihres Profils im HERMES EXPERTS Portal einladen, erheben und verarbeiten wir über die Daten der Ziffer 3.1 hinaus je nach Aktion folgende weitere personenbezogene Daten:

Ihre postalische Adresse, Aussagen, Bewertungen, sonstige Texte, Tonaufnahmen, Fotos und/oder Videos von Ihnen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an der jeweiligen Aktion bereitstellen; von uns bzw. unseren Dienstleistern angefertigte Texte, Tonaufnahmen, Fotos und/oder Videos, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an der Aktion namentlich nennen und/oder zeigen. 

Sofern erforderlich holen wir diesbezüglich eine gesonderte Einwilligung von Ihnen ein.

4. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen:

4.1 Profildaten

Zweck der Verarbeitung der Profildaten ist die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Profils im HERMES EXPERTS Portal einschließlich der E-Mailkommunikation mit Ihnen zu Ihrem Profil, den Inhalten, Funktionalitäten und Vorteilen des HERMES EXPERTS Portal wie auch zum Zweck, Sie zur Teilnahme an Aktionen einzuladen.

Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, das heißt, die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung unserer Pflichten im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Verwaltung Ihres Profils im HERMES EXPERTS Portal auf Grundlage der abgeschlossen Nutzungsvereinbarung erforderlich.

4.2 Aktionsdaten

Zwecke der Verarbeitung der Aktionsdaten sind die Durchführung und Abwicklung der Aktion, hinsichtlich der Sie sich zu einer Teilnahme entschieden haben, einschließlich der E-Mailkommunikation mit allen Teilnehmern, der Ermittlung der Gewinner, der Kontaktaufnahme mit den Gewinnern und Auskehrung der Gewinne, einer vorausgehenden Ankündigung, Bewerbung, Live- und/oder nachfolgenden Berichterstattung über die Aktion in Online- und Offlinemedien wie auch gegebenenfalls Analysen und Auswertungen Ihrer Teilnahme an der Aktion zur Verbesserung des HERMES EXPERTS Portals, der Produkte von Hermes, zur optimalen Ausgestaltung zukünftiger Aktionen sowie zu statistischen Zwecken in anonymisierter Form.

Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, das heißt, die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung unserer Pflichten im Zusammenhang mit der Durchführung der Aktion auf Grundlage der abgeschlossenen Vereinbarung über Ihre Teilnahme an der Aktion erforderlich. 

Sofern Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden, werden diese Daten nur aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Bei der Veröffentlichung von Fotos und Videos sind daneben noch die §§ 22, 23 KUG einschlägig. Gegebenenfalls erheben wir Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Durchführung und Bewerbung der Aktionen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. 

5. Cookies

Wir setzten auf unserem Portal Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden. Einige Funktionen des Portals können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns hingegen verschiedene Analysen. Cookies sind beispielsweise in der Lage, den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unseres Portals wiederzuerkennen und verschiedene Informationen an uns zu übermitteln. Mithilfe von Cookies können wir unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir etwa Ihre Nutzung unseres Portals nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (bspw. Länder- und Spracheneinstellungen) feststellen. Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung unseres Portals (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG). Optionale (z. B. Statistik/Marketing) Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen können. Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies/Tools (Name des Anbieters, Zweck, Laufzeit, Kategorie, Rechtsgrundlage, Empfänger/Drittlandsübermittlungen) finden Sie in unserer Cookie-Übersicht https://www.hermes-experts.com/datenschutzerklaerung/.

6. Datenübermittlung an Dritte

Eine Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit Dritte von Hermes eingebunden werden, um die in Ziffer 4 aufgeführten Verarbeitungszwecke umzusetzen. Die vertragliche Einbindung von Dritten erfolgt in diesem Fall ausschließlich auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtskonformer Vereinbarungen wie z.B. Auftragsverarbeitungsverträgen oder Standardvertragsklauseln. Derzeit sind folgende Auftragsverarbeiter für Hermes tätig:

• Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.
• UNIBRAND GmbH, Tal 15, 80331 München

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer erfolgt nicht.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir beachten die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Ihre Profildaten löschen wir, sobald Sie Ihr Profil löschen oder uns dazu auffordern. 

Ihre Aktionsdaten löschen wir spätestens ein Jahr nach Abschluss der jeweiligen Aktion.

Eine weitergehende Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten kann in den vorgenannten Fällen erfolgen, wenn dies gesetzlich oder aufgrund von Vorgaben von Behörden im Einzelfall erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Aus der DSGVO ergeben sich für Sie als Betroffene Person einer Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Rechte:

• Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sie können insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, über eine Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
• Gemäß Art. 16 DSGVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen und Sie deren Löschung ablehnen, weil Sie diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Das Recht aus Art. 18 DSGVO steht Ihnen auch zu, wenn Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
• Gemäß Art. 20 DSGVO können Sie verlangen, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder Sie können die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
• Gemäß Art. 77 DSGVO steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Für Hermes ist das Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach, zuständig (https://www.lda.bayern.de/de/impressum.html).

9. Widerspruchsrecht

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Fall der Direktwerbung besteht für Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.

Den Widerspruch können sie z.B. per E-Mail an datenschutz@hermes-arzneimittel.com einreichen.